Mare mi-a fost mirarea cand am dat cu nasul in poarta inchisa a ambasadei pe data de 2 ianuarie, pentru ca toate institutiile din Portugália aveau program la acea data, si eu aveam nevoie urgent de autentificat un document .
La data de 8 ianuarie, la ora 8:30 umblam de la o poarta la alta a ambasadei sa vad daca se deschide printr-o minune vreuna, intre timp reciteam anuntul care era pe ambele porti, crezand ca poate am scapat ceva din vedere sau poate au adaugat ceva (spre exemplu scuzele de rigoare ca nu sunt la postul de lucru), dar era acelasi text pe care il reproduc exact:
“Atentie!
Va aducem la cunostinta ca in legatura cu numarul mare de acte depuse si executarea raportului anual, sectia consulara a Ambasadei Republicii Moldova in Portugalia nu va primi documente si acte (doua cuvinte cu acelasi sens! n. a.) de la cetateni in perioada de la 24 decembrie 2007 pana la 08 ianuarie 2008.”
In timp ce eu asteptam sa se deschida poarta pe unde intra “cetatenii”(se facuse deja aproape ora 9), cineva s-a dus la poarta pe unde intra “angajatii” unde, ca prin minune a aparut un barbat (din cate am inteles era soferul ambasadorului, sau paznic!?) de la care am aflat ca eu aveam dreptate, “angajatii” sarbatoresc Craciunul (???), deci nu s-au intors din tara lui papura (din pacate nu pot sa reproduc exact ce a zis, pt ca nu a vorbit cu mine personal, eu eram la poarta cealalta!). E si normal, de ce sa vina pe data de 8, ca doar pe 9 au liber (la ei miercurea e zi libera si sambata la fel). Nici nu ma mir ca nu reusesc sa rezolve problemele “cetatenilor”.
De obicei, “cetatenii” se pun in rand pe o lista (desi nu intotdeauna e nevoie, pentru ca sunt doar 20-30 de persoane pe zi) inca de la ora cinci-sase dimineata pentru depus acte, programul de primire fiind pana la ora 11:00-12:00. Perfectarea lor dureaza cel putin o saptamana (chiar daca pe un afis scrie accentuat ca urgentarea se face in 24 ore). Eliberarea actelor se face de la ora 13:00 pana la 16:00, dupa o lista emisa de “angajati”, nu stiu dupa ce criterii (spre exemplu, daca eu am fost prima pentru depus cu o saptamana in urma, la ridicat sunt printre ultimii!?). Cel mai grav e ca nu le ajunge o saptamana la dispozitie, ei perfecteaza actele atunci, in prezenta ta, si daca din intamplare esti numarul douazeci si ceva, atunci trebuie sa astepti de la ora 12-13 pana in jur de ora inchiderii, cand incep sa se grabeasca si ei, sa plece mai repede.
Cine are vreun remediu impotriva LOR? Ajutati-ma!
Sursa: postati un articol
3 răspunsuri la “Cind mai lucreaza cei de la ambasada RM din Lisabona?!”
cere-le condica de sugestii si reclamatii, functioneaza! 😉
Cu parere de rau am avut si eu NENOROCIREA sa ajung la Ambasada R.Moldova in Portugalia. E o rusine ce se face acolo!!! Au amplasat ambasada intr-un loc Dragut de la periferia Lisabonei…dar ce folos?!?! WC NU FUNCTIONEAZA- „DU-TE LA VECINI”!!!Cica tot Moldovenii l-au stricat!!!Poate, nu le iau apararea, dar oare „SARMANII FUNCTIONARI” care iau cel putin 20 de EURO pe doc., nu au de unde sa repare WC?!?!?!
Rusine!!!!…Nu reprezinta interesele cetatenilor,numai cheltuie banii din buget si cei p-u perfectionarea doc. !!! Si nu in ultimul rind : SUNT NISTE INGIMFATI!!!!!!!!!!!!!!!!!
COMUNISTI,INTR-UN CUVINT!!!
…Dar noi tot tacem…Ne calca in picioare…dar tacem…
Nu am avut ocazia sa verific daca au fost la locul de munca pe data de 10 si 11 (am inteles de la unii ca da, de la altii ca nu), eu insa o sa va zis ce am avut de suportat pe 14, adica luni. Am ajuns la ambasada in momentul in care s-a deschis poarta, la ora 8:30, si toti au dat busna in curte, acolo l-am auzit de departe pe un nene, nu stiu exact cine era, dar probabil ambasadorul alaturi de care era si cel care ne-a “rezolvat problemele”. Spunea ca din cauza numarului mare de acte depuse, termenul de eliberare se va prelungi la o luna (nu o saptamana, ca pana acum), ca vor primi acte toata ziua, nu doar pana la amiaza si ca toate intrebarile le rezolva „sus” (adica la cel care primeste actele). S-a mai plans sarmanul ca a lucrat si sambata si duminica!! Mi-am scris si eu numele pe lista, eram nr. 40 (pana la urma au fost vreo 60 si ceva pe acea lista). Deci pana la ora mesei doar primii 8 de pe lista au reusit sa-si rezolve intrebarile. Mi-am zis ca nu plec pana nu ma „rezolva si pe mine”. Printr-o minune, pe la ora 19 eram si eu “sus” sa-mi rezolv “intrebarea”. La birou era un domn (altul decat cel care ne “rezolva” pana acum), care mi-a spus din start ca e prima zi la acel post si nu prea stie de unde sa le ia si unde sa le puna. Am avut de autentificat cazierul juridic, el insa mi-a zis ca deja era autentificat la ministerul justitiei in Moldova, deci el nu poate sa mai aplice nici o stampila (eu aveam nevoie de stampila de la ambasada, asa mi s-a spus). Domnul a dat un telefon sa afle ce poate face (asa a facut toata ziua din spusele celorlalti, adica raspunsurile le afla prin telefon ca sa poata rezolva intrebarile cetatenilor) si i-a zis ca solutia ar fi sa traduca in portugheza textul din engleza si astfel sa apara apostila de la ambasada, (deci nu era obligatoriu sa apostilez actul si la Min. (in)Justitiei in Md!!! Pentru ca a primit chiar si certificate de casatorie fará apostila respectiva!!?). A fost foarte amabil, chiar daca lucrase mult peste program, si chiar mi-a raspuns, zambind pe sub mustati, la intrebarea “de ce nu mai e domnul care ne “rezolva” pana acum” (ce-i drept ne rezolva mult mai repede si nu se faceau aglomeratii) motivand ca se fac “rotatii intre EI”!!! A avut bunavointa chiar sa ma programeze pentru eliberarea actului pe 30 ianuarie, cu o zi inainte de ziua in care am nevoie de acel docoment (acea zi fiind intr-o miercuri, ziua in care ei au liber!). In fine, la plecare i-am zis ca ar fi bine totusi sa inlocuiasca afisul de la intrare:
“Va rugam
Nu aruncati tigarile terminate pe jos. Este urna va aduc aminte ca ma tem ca ati uitat.
Va multumesc.”
Sper sa aflu numele si functiile celor implicati/angajati in aceste functii inalte. Cineva a zis ca cel de pana acum a fost inlocut pentru ca a fost prins cu mita!? Stie cineva detalii?